Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства, пожалуйста, свяжитесь с нами если у Вас возникли проблемы с покупкой или опишите Вашу проблему нам на электронную почту Vasilynovak@gmail.com и мы ее обязательно решим в кротчайшие сроки.
Ярослав Т.
Отлично
Сергей н.
Плохо
в описании было в подарок стекло и чехол чехла не было
Комментарий продавца
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. В акции написано ,что в подарок идет стекло ИЛИ чехол. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы не получили стекло или чехол, Вам обязательно его дошлют.
Сергей
сегодня телефон выключился с зарядом в 70% и не реагирует не на что!!
Сергей
уже включили
Владислав Д.
Отлично
Замовив Redmi Note 7 + подарунок скло чи бампер. Передзвонили хотів замовити до комплекту не вистачаючого аксесуару. Відмовили бо не мають для продажу. Телефон прийшов розпакований, але в коробці лежали і бампер і захисне скло! Гарантія на 12 місяців в наявності. Перевіривши на новій почті пристрій я його придбав. Магазин залишив тільки позитивні враження. Тож, продавця рекомендую.
Наталья К.
Отлично
Дмитро С.
Очень плохо
Покупкою не задоволений, отримав бракований телефон. Очікую повернення коштів!
Комментарий продавца
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. На данную модель распространяется гарантия 12 мсц. Так же, любой товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней со дня покупки. Свяжитесь, пожалуйста с нами +380734845706 Менеджер +380669835740 Поддержка, гарантия, сервис
Олександр К.
Отлично
Оперативно, якісно, рекомендую
Наталья К.
Отлично
Спасибо большое ,заказом довольна.Удачных вам продаж.
Роман К.
Нейтрально
Павло В.
Плохо
Купував в даному інтернет-магазині Смартфон Samsung G930F Galaxy S7 32GB (Black) Опис товару на сайті не відповідає дійсності. На сайті вказана назва G930F, по факту G930P. Телефон з буквою Р в назві виготовлений для американського ринку (це я вже дізнався потім після прдбання телефону, прочитав в інтернеті) і в Україні намагається весь час зареєструватися і так постійно. Фото додаю. Так в мене було і з першим телефоном і з другим який обміняли. Тепер по суті: оплатив телефон через сайт 15.05.2021, отримав на новій пошті (НП) 18.05.2021, відправили швидко - за це одна зірочка. Товар дійсно новий. Ввімкнувши телефон без сімки все було добре, після встановленя сімки телефон почав реєструватися і так постійно, робить п'ять спроб і знову теж саме, періодично вікно з процесом реєстрації можна закрити, але потім воно з'являється знову. 19.05.2021 зателефонував в магазин і попросив повернути кошти і вказав причину. Відповіли щоб відправляв телефон і що повернуть гроші. 19.05.2021 відправив телефон, 20.05.2021 з 11.00 він вже був на НП отримувача, в Хмельницькому (сам магазин в Славутичі). Телефон отримали 21.05.2021(п'ятниця) в другій половині дня (я моніторив по декларації НП). Після отримання ніхно не перетелефонував і не поінформував коли повернуть гроші. 24.05.2021 нагадав у вайдер що телефон відправив і запитав коли можна отримати гроші. Відпрвіді не було і 25.05.2021 знову нагадав про себе, у вечері 25.05.2021 відповіли що телефон отримали і і мені відпишуться. 26.05.2021 набрав і запитав що далі, сказали що телефон прийняли, а про повернення грошей перетелефонують. 27.05.2021 приходить смс від НП що мені їде телефон. Телефоную і кажу що очікував гроші, а їде знову телефон. Відповіли що кур'єр не зрозумів і випадково відправив телефон, запропонували подивитися і або прийняти або повернути, вирішив не забирати. 28.05.2021 (п'ятниця) зателефонував з самого ранку і повідомив що навіть дивитися телефон не буду, мені відповіли що зроблять відміну на НП.
Покупатель
Як можна додати ще один відгук щоб описати всю ситуацію
Покупатель
Хочу дописати свій попередній відгук. Того ж дня, 28.05.2021., в мене уточнили коли я купував телефон і чи вкладаюся я в 14 днів для повернення. Я був дуже здивований такому питання, адже телефон повернув на наступний жень і він знахрдився у продавця з 21.05.2021 (день отримання на новій пошті). Станом на ранок 31.05.2021 ніхто відміни посилеи на НП не зробив, я зателефонував, знову розповів хто я такий і по якому питанню телефоную, мені відповіли щоб я не хвилювався, зроблять відміну і після отримвння телефону повернуть гроші, і сказали що перетелефонують. Я півдня міркував що ж робити, чи може краще отримати телефон щоб потім взагалі не лишитися без грошей і телефону. І тим часом написав запит на сервіс Самсунг чи можуть допомогти мені з даним телефоном, в сервісі відповіли що вони можуть зняти територіальне обмеження і я все таки вирішив забрати телефон із Нової пошти. Ще одна причина чому вирішив отримати телефон, це та що мені нагадали по 14 днів, і я подумав якщо вони протягнуть з відправкою і отриманням телефону назад, а потім скажуть що вже пройшло 14 днів, то можуть знову відправити мені телефон. На даний момент в сервісі Самсунг я ще не був, сподіваюся що там мені телефон налаштують. Друга зірочка за ввічливість продавчині. Загалом склалося враження що гроші повернути не реально за повернутий телефон
Сервіс ужасний, не рекомендую.
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства, пожалуйста, свяжитесь с нами если у Вас возникли проблемы с покупкой или опишите Вашу проблему нам на электронную почту Vasilynovak@gmail.com и мы ее обязательно решим в кротчайшие сроки.
в описании было в подарок стекло и чехол чехла не было
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. В акции написано ,что в подарок идет стекло ИЛИ чехол. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы не получили стекло или чехол, Вам обязательно его дошлют.
сегодня телефон выключился с зарядом в 70% и не реагирует не на что!!
уже включили
Замовив Redmi Note 7 + подарунок скло чи бампер. Передзвонили хотів замовити до комплекту не вистачаючого аксесуару. Відмовили бо не мають для продажу. Телефон прийшов розпакований, але в коробці лежали і бампер і захисне скло! Гарантія на 12 місяців в наявності. Перевіривши на новій почті пристрій я його придбав. Магазин залишив тільки позитивні враження. Тож, продавця рекомендую.
Покупкою не задоволений, отримав бракований телефон. Очікую повернення коштів!
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. На данную модель распространяется гарантия 12 мсц. Так же, любой товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней со дня покупки. Свяжитесь, пожалуйста с нами
+380734845706 Менеджер
+380669835740 Поддержка, гарантия, сервис
Оперативно, якісно, рекомендую
Спасибо большое ,заказом довольна.Удачных вам продаж.
Купував в даному інтернет-магазині Смартфон Samsung G930F Galaxy S7 32GB (Black)
Опис товару на сайті не відповідає дійсності. На сайті вказана назва G930F, по факту G930P. Телефон з буквою Р в назві виготовлений для американського ринку (це я вже дізнався потім після прдбання телефону, прочитав в інтернеті) і в Україні намагається весь час зареєструватися і так постійно. Фото додаю.
Так в мене було і з першим телефоном і з другим який обміняли.
Тепер по суті: оплатив телефон через сайт 15.05.2021, отримав на новій пошті (НП) 18.05.2021, відправили швидко - за це одна зірочка. Товар дійсно новий. Ввімкнувши телефон без сімки все було добре, після встановленя сімки телефон почав реєструватися і так постійно, робить п'ять спроб і знову теж саме, періодично вікно з процесом реєстрації можна закрити, але потім воно з'являється знову. 19.05.2021 зателефонував в магазин і попросив повернути кошти і вказав причину. Відповіли щоб відправляв телефон і що повернуть гроші. 19.05.2021 відправив телефон, 20.05.2021 з 11.00 він вже був на НП отримувача, в Хмельницькому (сам магазин в Славутичі). Телефон отримали 21.05.2021(п'ятниця) в другій половині дня (я моніторив по декларації НП). Після отримання ніхно не перетелефонував і не поінформував коли повернуть гроші. 24.05.2021 нагадав у вайдер що телефон відправив і запитав коли можна отримати гроші. Відпрвіді не було і 25.05.2021 знову нагадав про себе, у вечері 25.05.2021 відповіли що телефон отримали і і мені відпишуться. 26.05.2021 набрав і запитав що далі, сказали що телефон прийняли, а про повернення грошей перетелефонують. 27.05.2021 приходить смс від НП що мені їде телефон. Телефоную і кажу що очікував гроші, а їде знову телефон. Відповіли що кур'єр не зрозумів і випадково відправив телефон, запропонували подивитися і або прийняти або повернути, вирішив не забирати. 28.05.2021 (п'ятниця) зателефонував з самого ранку і повідомив що навіть дивитися телефон не буду, мені відповіли що зроблять відміну на НП.
Як можна додати ще один відгук щоб описати всю ситуацію
Хочу дописати свій попередній відгук. Того ж дня, 28.05.2021., в мене уточнили коли я купував телефон і чи вкладаюся я в 14 днів для повернення. Я був дуже здивований такому питання, адже телефон повернув на наступний жень і він знахрдився у продавця з 21.05.2021 (день отримання на новій пошті). Станом на ранок 31.05.2021 ніхто відміни посилеи на НП не зробив, я зателефонував, знову розповів хто я такий і по якому питанню телефоную, мені відповіли щоб я не хвилювався, зроблять відміну і після отримвння телефону повернуть гроші, і сказали що перетелефонують. Я півдня міркував що ж робити, чи може краще отримати телефон щоб потім взагалі не лишитися без грошей і телефону. І тим часом написав запит на сервіс Самсунг чи можуть допомогти мені з даним телефоном, в сервісі відповіли що вони можуть зняти територіальне обмеження і я все таки вирішив забрати телефон із Нової пошти. Ще одна причина чому вирішив отримати телефон, це та що мені нагадали по 14 днів, і я подумав якщо вони протягнуть з відправкою і отриманням телефону назад, а потім скажуть що вже пройшло 14 днів, то можуть знову відправити мені телефон. На даний момент в сервісі Самсунг я ще не був, сподіваюся що там мені телефон налаштують. Друга зірочка за ввічливість продавчині. Загалом склалося враження що гроші повернути не реально за повернутий телефон