К сожалению на момент покупки даного товара не оказалось в наличии. К продавцу претензий нет.
Анна П.
Дуже погано
Не рекомендую этот магазин! После заказа связались, сказали, что телефон в наличии, отправят Новой почтой, это было во вторник. Среда, четверг, пятница - тишина.. Позвонили в субботу узнать - девушка начала рассказывать, что надо было звонить в пятницу, типа в выходные не рабочий день, хотя на сайте в контактах указано, что работают и в выходные и звонила я в рабочее время! Пообещала выяснить, где вообще телефон и что с заказом и отзвониться в субботу-в воскресенье максимум. Естественно, никто не перезвонил в субботу. В воскресенье опять звоним сами - опять сказки про нерабочий день и обещания отзвониться обязательно в понедельник точно, вопрос взят под личный контроль!! В понедельник ждали - ноль реакции. Звоним в 15:00 опять сами (им фиолетово на клиентов) - ответ: на запрос ещё мне не ответили.. на полном морозе, без какой-либо заинтересованности в клиенте! Опять 100% обещания обязательно отзвониться до конца рабочего дня! Конечно, никто так и не перезвонил! Во вторник в конце рабочего дня опять звоню я, так как от компании ни ответа, ни привета. Ответ монотонным отмороженным голосом (как будто я им миллион $ должна) - ну нет телефона на складе... Занавес..!!! Нужно было потратить неделю, своё время, нервы, чтоб хотя бы выяснить есть ли телефон вообще в природе!! Хотя изначально было сказано, что он в наличии, отправляем заказ! Почему я должна была неделю вызванивать и докапываться?! Полный мороз, никакого сервиса! Если говорите, что обязательно перезвоним, так перезвоните, можно хотя бы извиниться и сказать, что ещё не удалось выяснить вопрос! Но нет! Эти люди не знают и не умеют общаться с клиентами! Я не знаю, откуда все положительные отзывы о данной компании, возможно раньше они работали лучше, но сейчас что-то пошло не так..Это пример всем компаниям, как не нужно работать!! Если вам дорого своё время, нервы и вы хотите адекватного своевременного обслуживания, то вам точно не сюда! Желаю компании таких же «отзывчивых» и «ответственных» клиентов, как они сами!
Коментар продавця
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. Для проверки данной ситуации,укажите, пожалуйста Ваше ФИО.
Vit P.
Нейтрально
Захисне скло не підходить до телефона. Доведеться його окремо купувати чи як?
Микола К.
Відмінно
Александр З.
Дуже погано
Заказ оформил 22 .07! Сделал 100,% предоплату! Телефон получил аж 26.07 и то , что сам звонил им, не было того цвета , что заказывал, прислали другой! Брал по акции со защитным стеклом по акции, НО прислали только сам телефон! На мои просьбы дать информацию когда пришлёте, кормят завтраками, скидывал даже им номер карты, чтоб скинули деньги на стекло, так как такой вариант тоже обсуждался с менеджером магазина... И в итоге сегодня 6.08 - так ничего и достали!!! Разводняк!!! Не советую...
Коментар продавця
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. Опишите, пожалуйста нам на 'электронную почту ситуацию и укажите данные для доставки - Вам обязательно дошлют стекло. Данная модель стекла могла закончится на складе и акция действует до их наличия. напишите нам и мы обязательно его дошлем. Спасибо
Покупець
Проблема решена... Сегодня 08.08 получил стекло!
Покупець
Відмінно
Алина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Реомендую покупать только тут, все понраивлось очень
Валентин Я.
Відмінно
Євген К.
Дуже погано
Замовляв телефон Google Pixel xl. Прийшов вчасно, в запечатаному стані з усіма аксесуарсми, але є одно але - дуже швидко розряджається. Написав про це у вайбері менеджеру магазину, але він не відповідає, хоча повідомлення відображаються як прочитані.
Покупець
Не можу змінити на три зірочки. Випадково поставив одну.
К сожалению на момент покупки даного товара не оказалось в наличии. К продавцу претензий нет.
Не рекомендую этот магазин! После заказа связались, сказали, что телефон в наличии, отправят Новой почтой, это было во вторник. Среда, четверг, пятница - тишина.. Позвонили в субботу узнать - девушка начала рассказывать, что надо было звонить в пятницу, типа в выходные не рабочий день, хотя на сайте в контактах указано, что работают и в выходные и звонила я в рабочее время! Пообещала выяснить, где вообще телефон и что с заказом и отзвониться в субботу-в воскресенье максимум. Естественно, никто не перезвонил в субботу. В воскресенье опять звоним сами - опять сказки про нерабочий день и обещания отзвониться обязательно в понедельник точно, вопрос взят под личный контроль!! В понедельник ждали - ноль реакции. Звоним в 15:00 опять сами (им фиолетово на клиентов) - ответ: на запрос ещё мне не ответили.. на полном морозе, без какой-либо заинтересованности в клиенте! Опять 100% обещания обязательно отзвониться до конца рабочего дня! Конечно, никто так и не перезвонил! Во вторник в конце рабочего дня опять звоню я, так как от компании ни ответа, ни привета. Ответ монотонным отмороженным голосом (как будто я им миллион $ должна) - ну нет телефона на складе... Занавес..!!! Нужно было потратить неделю, своё время, нервы, чтоб хотя бы выяснить есть ли телефон вообще в природе!! Хотя изначально было сказано, что он в наличии, отправляем заказ! Почему я должна была неделю вызванивать и докапываться?! Полный мороз, никакого сервиса! Если говорите, что обязательно перезвоним, так перезвоните, можно хотя бы извиниться и сказать, что ещё не удалось выяснить вопрос! Но нет! Эти люди не знают и не умеют общаться с клиентами! Я не знаю, откуда все положительные отзывы о данной компании, возможно раньше они работали лучше, но сейчас что-то пошло не так..Это пример всем компаниям, как не нужно работать!! Если вам дорого своё время, нервы и вы хотите адекватного своевременного обслуживания, то вам точно не сюда! Желаю компании таких же «отзывчивых» и «ответственных» клиентов, как они сами!
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. Для проверки данной ситуации,укажите, пожалуйста Ваше ФИО.
Захисне скло не підходить до телефона. Доведеться його окремо купувати чи як?
Дуже поганоЗаказ оформил 22 .07! Сделал 100,% предоплату! Телефон получил аж 26.07 и то , что сам звонил им, не было того цвета , что заказывал, прислали другой! Брал по акции со защитным стеклом по акции, НО прислали только сам телефон! На мои просьбы дать информацию когда пришлёте, кормят завтраками, скидывал даже им номер карты, чтоб скинули деньги на стекло, так как такой вариант тоже обсуждался с менеджером магазина... И в итоге сегодня 6.08 - так ничего и достали!!! Разводняк!!! Не советую...
Доброго времени суток, заранее приносим извинения за неудобства. Опишите, пожалуйста нам на 'электронную почту ситуацию и укажите данные для доставки - Вам обязательно дошлют стекло. Данная модель стекла могла закончится на складе и акция действует до их наличия. напишите нам и мы обязательно его дошлем. Спасибо
Проблема решена... Сегодня 08.08 получил стекло!
Реомендую покупать только тут, все понраивлось очень
Дуже поганоЗамовляв телефон Google Pixel xl. Прийшов вчасно, в запечатаному стані з усіма аксесуарсми, але є одно але - дуже швидко розряджається. Написав про це у вайбері менеджеру магазину, але він не відповідає, хоча повідомлення відображаються як прочитані.
Не можу змінити на три зірочки. Випадково поставив одну.